TÉRMINOS Y CONDICIONES UNIVERSIDAD AURORA SAPI DE CV:

Por favor lea cuidadosamente nuestros Términos y Condiciones, cualquier uso de esta aplicación móvil constituye la aceptación de los Términos y Condiciones señalados aquí. Si Usted no está de acuerdo con lo establecido en los presentes términos y condiciones le rogamos se abstenga de utilizar nuestra app móvil y/o página web y los servicios que en ella se ofrecen. 

Los términos “La plataforma” , “nosotros”, “nuestro” “empresa” y “UNIVERSIDAD”, se refieren al conjunto corporativo del que “AURORA BAJIO EDUCACIÓN Y DESARROLLO TECNOOGICO” es parte y “Usted”, “Tú” y “Cliente” “Consumidor” “Usuario”,  “Alumno” , “Mentor” se refiere a cualquier persona que tenga acceso y/o use la presente aplicación móvil y/o página web.

A efecto de los presentes términos y condiciones se explican las siguientes definiciones: 

DEFINICIONES:

Consumidor/Cliente: la persona física o moral que adquiere, realiza o disfruta como destinatario final bienes, productos o servicios. Se entiende también por consumidor a la persona física o moral que adquiera, almacene, utilice o consuma bienes o servicios con objeto de integrarlos en procesos de producción, transformación, comercialización o prestación de servicios a terceros, únicamente para los casos a que se refieren los artículos 99 y 117 de la Ley Federal del Consumidor. 

Conekta; plataforma de pasarla de pagos contratada por la Universidad para realizar pagos.

Ley: Ley Federal de Protección al Consumidor 

Paquete de servicios: Al conjunto de servicios que son convenidos entre el proveedor y el consumidor para un fin específico y un precio determinado.

Servicios: Conjunto de actividades económicas encaminadas a satisfacer necesidades del consumidor. 

Colegiatura: el pago que el alumno realiza con el fin de obtener un servicio académico de tipo superior o posgrado, mismo que no es reembolsable.

Apartado: el pago que hace el alumno con la finalidad de reservar su lugar, mismo que no es reembolsable.

Curso: a la video clase y materiales digitales almacenados en nuestra plataforma.

Programa o Diplomado: al conjunto de videoclases y materiales digitales almacenados en nuestra plataforma.

Licenciatura: programa educativo de tipo superior con validez oficial

Maestría: programa educativo de tipo posgrado con validez oficial

Reglamento: a la política que el o los usuarios, alumnos y maestros se comprometen a respetar.

Sistema Operativo “IOS”: Es un sistema operativo móvil de la multinacional Apple Inc. 

Sistema Operativo “ANDROID”: Es un sistema operativo móvil desarrollado por Google, basado en Kernel de Linux y otro software de código abierto. 

Alumno: Aquella persona natural que se registra en la plataforma con la finalidad de contratar el Servicio y/o los Servicios expuestos por la UNIVERSIDAD.

Usuario: Aquella persona natural que visita la plataforma con la finalidad de transitar en la plataforma , ya sea por interés en contratar los servicios expuestos por la UNIVERSIDAD ó Navegar por mera curiosidad.

Mentores: Aquella persona natural que es especializada en determinadas materias, entre otros, integrados y relacionados a los cursos, que compartirán su experiencia y conocimientos con los Alumnos.

Servicio: Es el servicio que la UNIVERSIDAD pone a disposición de sus usuarios lo siguiente:

  1. A) IDENTIFICACIÓN DEL PRESTADOR DE SERVICIO
  2. Razón Social Aurora Bajio Educación y Desarrollo Tecnológico S.C.
  3. Nombre Comercial UNIVERSIDAD AURORA
  4. RFC ABE230210LA8
  5. Sitio web http://www.universidadaurora.com
  6. Giro Servicios educativos
  7. Teléfono +52 1 449 142 8234
  8. Domicilio Av. Aguascalientes Norte #603,
  9. interior 201 Fracc. Los Bosques, 
  10. Aguascalientes, Aguascalientes, México.
  11. Geolocalización https://goo.gl/maps/aQ93u48M8M8wVnYk6
  12. Contacto Correo Electrónico: info@universidadaurora.com
  13. WhatsApp: +52 1 449 414190
  14. Chat en línea Facebook/universidadaurora
  15. Horario de Atención siempre abierto
  1. B) CONDICIONES GENERALES
  • Previo a realizar el apartar su lugar e inscribirse en la Universidad u optar por algún curso, el Usuario declara bajo protesta de decir verdad que tiene cumplidos al menos 18 años y está en pleno ejercicio de sus derechos y facultades para obligarse en términos de la legislación mexicana.
  • De no contarse con esa edad , el Usuario  deberá realizar el registro a trávez de su tutor legal , el cual será responsable por las actividades realizadas en la plataforma web.
  •  Cualquier uso o acceso realizado por personas menores de 14 años con o sin consentimiento de su tutor queda limitado a no ser sujeto de derechos, por lo cual en caso de que la UNIVERSIDAD identifique que el Usuario es menor a esa edad cancelará en forma inmediata la cuenta de usuario y anulará cualquier documento emitido, como Constancias, títulos o Diplomas obtenidos de nuestros Cursos.
  • En caso de no ser mayor de edad ni contar con la autorización de madre, padre o tutor, cualquier acción realizada en la plataforma carece de validez legal y, por ende, la UNIVERSIDAD se reserva el derecho de anular operaciones realizadas y ejercer todos sus derechos en contra de la persona no autorizada bajo los términos previstos en la legislación mexicana.
  1. C) DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO Y SUS CONTENIDOS

1.- El servicio: 

“LA UNIVERSIDAD” opera mediante una plataforma móvil y web para usuarios que tiene la finalidad de prestar los siguientes servicios: 

  • Carreras de tipo superior y de tipo posgrado con validez oficial y con número oficial rvoe.
  • Capacitación legal y empresarial a través de cursos individuales cuyo formato puede ser online en el sitio web con cursos pregrabados o en videoconferencias en vivo.
  • Capacitación especializada a grupos de competencias en ramas específicas, principalmente legales.
  • Lectura y descarga de material educativo de apoyo para los cursos y líneas de especialización
  • Habilitación de foros de discusión y chats en línea para la participación e interacción del Usuario con otros estudiantes de la plataforma Legatón.
  • Mentoría personalizada en cursos que así se oferten.
  • Generar constancia o diploma de finalización de los cursos y/o líneas de especialización ofrecidos.
  • Entretenimiento educativo a través de nuestra app móvil gratuita disponible en IOS y Android que consta de trivias jurídicas y sirve como herramienta complementaria a los cursos de paga.

Costos de los servicios: Para poder cursar una carrera de tipo superior o de posgrado la Universidad cobrará una COLEGIATURA MENSUAL de $1,700 pesos en el caso de Licenciaturas y $2,500 pesos en el caso de posgrados, salvo que el alumno cuente con un tipo de beca que la Institución otorgue a su criterio o bien, por que el solicitante pertenezca a una Institución que tenga convenio vigente con la Universidad. La Universidad se reserva el derecho de modificar este monto, mismo que estará disponible en los presentes términos y condiciones.

Apartado: Los alumnos pueden apartar su lugar con $500 pesos mexicanos a través de link´s de pago conekta, mismo que no son transferibles a terceros. Dicho pago de abona a su colegiatura mensual. La Universidad se reserva el derecho de modificar este monto, mismo que estará disponible en los presentes términos y condiciones.
Política de devoluciones: Sólo en caso de que el grupo no se apertura por no cumplir el mínimo de alumnos para su apertura que son 8 alumnos o por rebasar el tope de matrícula por grupo de 30 alumnos, el alumno podrá optar por a) la devolución de su apartado b) compra de otros servicios educativos y/o c) dejar su apartado para el inicio del próximo ciclo escolar. Fuera de estos supuestos, no habrá devolución del apartado, tampoco hay devoluciones en colegiaturas.

2.- Contenido:

El contenido que ofrece la UNIVERSIDAD en sus carreras, cursos y líneas de especialización es generado por los expertos en la industria , cada uno en su materia , a través de la cual se transmite conocimiento práctico al usuario.

  • LA UNIVERSIDAD junto con su equipo y colaboradores externos de trabajo , realiza todos esfuerzos necesarios para brindar contenido actualizado en la plataforma , sin embargo , se está sujeto a la disponibilidad del tiempo de nuestro expertos para realizar el proceso , bajo ese entendido es posible que algunos cursos presenten contenido que aún no haya sido actualizado.

D)  Alta de la cuenta de usuario como alumno:

Para el acceso a los servicios generales de LA UNIVERSIDAD no será necesario el registro de los visitantes a LA PLATAFORMA, sin embargo, para determinados servicios como inscribirse a cursos o interactuar con otros Usuarios, es necesaria la creación de un perfil de Usuario, para ello deberá realizar el siguiente procedimiento:

  • Indicar Nombre completo y una dirección de correo electrónico en la sección ‘Iniciar sesión’
  • Proporcionar en su caso datos generales como grado de estudios, CURP, RFC entre otros.
  • Confirmar la cuenta de correo electrónico señalada dando clic al enlace de validación que le enviaremos vía email
  • Una vez confirmado, el usuario deberá seleccionar la forma en que ingresará a la Plataforma, para ello está disponible con la combinación de su cuenta de correo electrónico y contraseña asignada por el Usuario

Es importante que cuide el uso de sus datos de autenticación para acceder a la plataforma , como son su “Usuario”, correo electrónico y contraseña que asigne al realizar su procedimiento de alta, así como las actualizaciones y/o modificaciones posteriores a dichos datos debido a que estos se reconocen en la legislación mexicana como una firma electrónica, por lo cual toda acción realizada en la plataforma, le serán atribuidas a la persona relacionada con el Usuario registrado.

Si comparte sus datos o credenciales para que otra persona inicie sesión en su perfil de Usuario, acepta que asumirá toda la responsabilidad de cualquier actividad que sea realizada en su cuenta. Si el usuario descubre que otra persona está utilizando su cuenta sin su permiso o bien sospecha que se ha producido alguna otra infracción de seguridad, debe ponerse en contacto inmediatamente con LA UNIVERSIDAD para que tome las medidas necesarias.

E) 2.- Medio de pago: 

La UNIVERSIDAD no almacena ningún tipo de información bancaria, tarjetas de crédito o débito. Consulte nuestro aviso de privacidad. 

Los pagos por el o los cursos establecidos por “LA UNIVERSIDAD” no son reembolsables ni compensables en los periodos no utilizados. El impago de cualquier cuota supone la pérdida de todos los derechos adquiridos. 

Los pagos se realizan a través de tarjeta bancaria (débito o crédito) y vía transferencia electrónica bancaria. El monto y duración de los cursos es variable y se detalla en la página de venta o publicidad respectiva, misma que será explícita en cada uno de los canales de comunicación.

Al hacer su pago vía tarjeta bancaria enviaremos de manera automática su comprobante de pago y acceso al correo electrónico proporcionado, si el pago se hace vía transferencia bancaria y depósito, se enviará el acceso y comprobante en un lapso no mayor a 48 horas.

2.1.-  Pago con depósito en Oxxo y/o transferencia electrónica:

Al momento de realizar la compra de una membresía o de algún otro tipo de producto dentro de la plataforma , se tendrá como opción de pago el depósito en tiendas “Oxxo”  , así como también la posibilidad de realizar una transferencia electrónica , los datos para la transacción de este último serán propiciados al momento de la compra en la plataforma.

2.2.- Pago con kueski pay:

Te pedimos revisar las políticas de kueski pay en: https://www.kueskipay.com/

2.3.- Pago con CONEKTA: Te pedimos revisar las políticas de  https://www.conekta.com/pasarela-de-pagos

2.3.-  Facturación:

En caso de requerir la emisión de un comprobante fiscal, el usuario deberá enviar al correo administración@universidadaurora.com , o a cualquiera de los medios de contacto establecidos en el apartado de Identificación, su solicitud indicando nombre completo o razón social, su Registro Federal de Contribuyentes (RFC), correo electrónico y comprobante de su pago. La información de facturación que proporcione deberá ser exacta y completa a efecto de emitir correctamente su comprobante fiscal, de lo contrario, no podrá emitirse nuevamente una factura por el mismo pedido. Será enviado vía correo electrónico a la dirección electrónica que el usuario indique. En caso de cancelación o devolución de su compra, el comprobante fiscal emitido será cancelado inmediatamente.

3.- Actualización de precios:

LA UNIVERSIDAD se reserva el derecho de realizar la actualización en los precios de los planes de suscripción que ofrece sin necesidad de dar previo aviso al Usuario, el Usuario se compromete a revisar periódicamente los precios vigentes los cuales se exhiben públicamente en la plataforma dentro de la sección correspondiente a “Membresías”.

Durante la vigencia de su suscripción esta no se verá afectada por las actualizaciones al precio de la suscripción, cuando sea aplicable la renovación de su suscripción, el Usuario deberá pagar el nuevo monto señalado en caso de que éste haya sido actualizado.

4.- Cancelación del pago automático de la membresía:

La cancelación de la cuenta tiene como finalidad que el usuario solicite la no renovación automática de su pagos o colegiaturas , eliminando el cargo automático a la tarjeta de crédito o aplicación del cargo recurrente propiciado por el usuario.

La cancelación de la cuenta no implica que LA UNIVERSIDAD realizará la devolución de cualquier tipo de parcialidad al Usuario.

  1. F) PROMOCIONES Y OFERTAS

En cualquier momento LA UNIVERSIDAD presenta ofertas y materiales promocionales a través de su plataforma dirigidas a prospectos de Usuarios y Usuarios activos. La participación en este tipo de ofertas y materiales promocionales estarán sujetos a las condiciones y restricciones particulares de cada una, mismas que serán descritas en su momento en cada promoción. El usuario se compromete a revisar y leer los Términos y Condiciones aplicables antes de realizar la contratación de LOS SERVICIOS.

  1. G)  DERECHOS Y OBLIGACIONES

 De la empresa:

  • “LA UNIVERSIDAD” se compromete a ofertar cursos de contenidos académicos y/o empresariales generales y de especialidades.
  • “LA UNIVERSIDAD”” se compromete a resolver las dudas que pudieran surgir en el disfrute del servicio por parte del cliente, estando a su disposición en el siguiente correo electrónico: info@universidadaurora.com
  •  “LA UNIVERSIDAD”” podrá interrumpir en cualquier momento el acceso del usuario a la plataforma si detecta un uso contrario a la legalidad, la buena fe o a las presentes condiciones de uso y/o reglamento del usuario que se detalla en los presentes términos y condiciones.
  •  “LA UNIVERSIDAD”” se reserva el derecho a modificar o eliminar el contenido, sin previo aviso, así como su configuración y presentación, sin asumir responsabilidad alguna por ello. Usted puede consultar la versión actualizada de estos términos y condiciones en la página web: http://www.universidadaurora.com  
  • La empresa se obliga a cumplir lo establecido en los puntos anteriores de estos términos y condiciones. 

Del usuario:

  • El usuario se obliga a entregar una contraprestación por el acceso a los cursos y/o programas, no pudiendo cederlo a otra persona. En ningún caso el cliente podrá vender, ceder o transferir los derechos del servicio a otra persona singular o colectiva. En el caso de que se produzca esta infracción se sancionará con la anulación de la suscripción sin reintegro de la cuota abonada. 
  •  Solo pueden acceder al servicio los clientes que hayan pagado la totalidad de sus cuotas correspondientes. 
  •  El usuario se compromete a respetar el reglamento del servicio, así como el resto de las normas del servicio.
  •  Se obliga a cumplir con el siguiente reglamento y el que la UNIVERSIDAD publique como oficial:
  1. El usuario se compromete a respetar las opiniones de los integrantes del curso o programa (profesores, alumnos, administradores) no infringiendo en conductas que propicien discriminación, violencia en cualquiera de sus tipos o intolerancia. 
  2. El usuario tendrá acceso las 24 horas del día a la plataforma, salvo cuando se requieran actualizaciones o mantenimiento profundo de la misma, para lo anterior, el usuario será notificado con 48 horas de anticipación. 
  3. El usuario tiene derecho a ejercer su opinión libremente en los foros, tareas o actividades del curso.
  4. El usuario se compromete a no realizar conductas o acciones que puedan infringir los derechos de autor y/o de propiedad industrial de la plataforma
  5. El usuario puede descargar los materiales del curso para fines educativos exclusivamente.
  6. El usuario podrá sugerir propuestas de mejora de la plataforma.
  7. H) USOS PERMITIDOS Y LIMITACIONES DE USO DE LA PLATAFORMA 

Para la adquisición de la membresía en la plataforma y hacer uso del contenido que se ofrecen a través de LEGATÓN es necesario que conozca los usos permitidos y no permitidos , los cuales , de manera enunciativa más no limitativa se muestran a lo siguiente:

Usos Permitidos:

1.- Consultar el catálogo de servicios que se ofrecen a través de la plataforma.

2.– Realizar la suscripción a los planes ofrecidos en la plataforma

Solicitar comprobantes de compra y/o facturación a través de los medios señalados.

3.- Consultar y editar su perfil en forma ilimitada.

4.- Utilizar códigos de descuentos de acuerdo con las especificaciones que se establecen.

5.- Consultar y descargar, reproducir o compartir el material al que tiene acceso derivado de los derechos que su suscripción le da, siempre y cuando sea realizado con fines no lucrativos.

6.- Realizar, compartir, publicar contenido en la plataforma que no atente contra derechos de propiedad intelectual, protección de datos personales o sea contrario a las buenas costumbres.

7.- Hacer mención o publicación en redes sociales o cualquier otro medio de carácter no comercial sobre los servicios que ofrecemos en la plataforma.

Usos No Permitidos:

1.- Al realizar alguna actividad de evaluación, solicitar que alguien más lo realice en su nombre o utilizar respuestas que le hayan sido compartidas por otros Usuarios.

2.- Acceder a bases de datos o cualquier medio electrónico en donde almacenamos información de carácter privado.

3.- Copiar, distribuir, descargar, mostrar o transmitir cualquier tipo de contenido de este sitio en cualquier forma o a través de cualquier medio ya sean medios electrónicos, mecánicos, electromecánicos, ópticos, audiovisuales, sonoros o cualquier otro medio superviniente sin autorización de UNIVERSIDAD

4.- Dar de alta cuentas de usuario con información falsa o con datos personales de los cuales no es el titular.

5.- Utilizar nombres de usuario obscenos, falsos o inmorales.

6.- Realizar abuso, acoso, amenazas o cualquier acción que atente contra otros Usuarios de la plataforma.

7.- Publicar, compartir o transmitir contenido de cualquier tipo que sea abusivo, ofensivo, obsceno, difamatorio, o que infrinja el derecho a la imagen de terceros.

8.- Publicar, compartir y/o transmitir contenido que infrinja derechos de autor o derechos de propiedad industrial de terceros.

9.- Publicar o compartir links de descarga de contenidos o que dirijan a sitios web que alojen links o contenidos que infrinjan derechos de autor o derechos de propiedad industrial de terceros.

10.- Vender o transferir su Cuenta de Usuario.

11.- Enviar correos electrónicos con asuntos que no estén relacionados con la plataforma o con atención al cliente

12.- Obtener información de otros usuarios con fines ajenos a los previstos en la plataforma.

13.- Realizar el uso de herramientas automatizadas o tecnologías similares con la intención de extraer, obtener o recopilar cualquier información contenida en la plataforma.

14.- Realizar envío de correos masivos a los correos electrónicos pertenecientes a UNIVERSIDAD o utilizando contenido de la plataforma.

15.- Utilizar contenidos de la plataforma para revender servicios de capacitación o cualquier otro tipo de servicio

16.- Utilizar los formularios de la plataforma para el envío de códigos informáticos o scripts (instrucciones informáticas) que llegasen a afectar el correcto funcionamiento del sitio

17.- Hacer cualquier uso contrario dentro de la plataforma conforme a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.

La realización de cualquiera de las actividades no permitidas traerá como consecuencia la cancelación inmediata de la suscripción en la plataforma y en caso de que la acción realizada esté vinculada con alguna actividad ilegal, se le dará parte de dicha situación a las autoridades correspondientes; Lo anterior es aplicable para todo usuario que sea parte de la plataforma UNIVERSIDAD, aún siendo “Alumnos” o “Mentores” esto no los exime de los usos permitidos y no permitidos de éste apartado.

  1. I)  EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

“UNIVERSIDAD” no asume ninguna responsabilidad que se pueda derivar de problemas técnicos o fallos en los equipos informáticos que se produzcan durante la conexión a la red de Internet, así como de daños que pudieran ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de la empresa. También quedamos exonerados de toda responsabilidad ante posibles daños o perjuicios que pueda sufrir el usuario a consecuencia de errores, defectos u omisiones en la información que facilitemos cuando proceda de fuentes ajenas a nosotros.

Respecto a los proveedores: 

Si el Usuario determina realizar el pago de su suscripción mediante el pago vía depósito bancario, Paypal, Bitcoin u Oxxo Pay, en estos casos UNIVERSIDAD actúa como usuario de dichas plataformas para realizar el procesamiento de cobro de la suscripción, por lo que queda excluido de cualquier responsabilidad por reclamo de daños y perjuicios derivados de:

1.- Calidad del servicio brindado por terceros.

2.- Retraso en el procesamiento de pago solicitado fuera de LA PLATAFORMA.

3.- Actos u omisiones imputables a terceros o al personal que emplee para procesamiento de pago.

Respecto a los sitios de terceros:

Los Sitios Enlazados en LA PLATAFORMA y sus subdominios, tienen solo el propósito de facilitar al Usuario la información de Sitios de terceros afines a los servicios; debe entenderse que dichas menciones no presuponen, ni establecen la existencia de algún tipo de vínculo jurídico y/o comercial, responsabilidad, obligación entre LA PLATAFORMA con los Sitios de terceros y/o los terceros propietarios de dichos Sitios.

La exclusión de responsabilidad de LA UNIVERSIDAD con respecto a los Sitios de terceros incluye:

1.- Cualquier tipo de daño informático en los equipos de cómputo del Usuario al visitar sitios web de terceros desde nuestro sitio

2.- Ausencia o imprecisión en obligaciones jurídicas el respectivo cumplimiento a la legislación en materia de comercio electrónico, protección de datos personales, seguridad de la información y derechos del consumidor.

  1. J) SEGURIDAD INFORMÁTICA

En cumplimiento a las previsiones legales establecidas en la Ley Federal de Protección al Consumidor, el Código de Comercio, el Código Civil Federal, el Código Federal de Procedimientos Civiles y la Norma Mexicana NMX-COE-001-SCFI-2018, Comercio Electrónico.

Disposiciones a las que se sujetarán aquellas personas que ofrezcan, comercialicen o vendan bienes, productos o servicios, y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares así como su regulación secundaria, la plataforma tiene incorporadas medidas de seguridad informática orientadas a proteger la información que comparte en sus formularios, foros, chats en línea, interacción en los cursos así como en el proceso de compra que el Usuario realiza.

Aun así, como consecuencia de la innovación tecnológica, no se garantiza que el contenido de este sitio y/o los enlaces a sitios web de terceros estén libres de interrupciones, errores, virus o cualquier otro componente nocivo.

El Usuario desde el momento de aceptación de estos Términos y Condiciones de Uso y del Servicio está de acuerdo en que LA UNIVERSIDAD no es responsable directo ni indirecto de cualquier daño o perjuicio material o de carácter informático que puedan sufrir los dispositivos electrónicos y/o informáticos utilizados por el Usuario y que se deriven de fallas o configuraciones incorrectas en nuestra plataforma, por virus, malware, ransomware o cualquier otro tipo de tecnología superveniente que llegaré a afectar el equipo del Usuario como consecuencia del uso del sitio o por la descarga de datos, archivos, imágenes y/o contenidos audiovisuales. 

Por lo qué el Usuario exime de cualquier responsabilidad a LA UNIVERSIDAD y renuncia a exigir el pago por perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en la plataforma.

  1. K) DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

“UNIVERSIDAD AURORA”, Marca registrada de AURORA BAJIO EDUCACIÓN Y DESARROLLO TECNOLOGICO.  Todos los derechos reservados. 

Todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual en todos los videos, textos, imágenes y otros materiales contenidos en nuestra plataforma son propiedad de AURORA o han sido incluidos con permiso y autorización del representante legal. 

La titularidad de los derechos patrimoniales de las obras intelectuales que resulten de las acciones desarrolladas en AURORA, serán propiedad de AURORA. Para el uso de los textos, imágenes y demás materiales contenidos en nuestra plataforma deberá solicitar la autorización escrita de AURORA 

  1. L) PRIVACIDAD

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su regulación secundaria, hacemos de su conocimiento que UNIVERSIDAD realiza el tratamiento de sus datos personales bajo estándares estrictos en cumplimiento a los principios de protección de datos personales, derechos y obligaciones establecidos en la ley señalada. La contratación y prestación de nuestros servicios se rige por el Aviso de Privacidad Integral que está a su disposición en el apartado de Privacidad de la plataforma;

Los sitios web que son señalados por nuestros Usuarios en su cuenta de perfil y que son compartidos con otros Usuarios registrados tienen sus propias prácticas de protección de datos personales y sus correspondientes Avisos de Privacidad, UNIVERSIDAD no tiene responsabilidad solidaria ni objetiva con las acciones que sus Usuarios realizan en esos sitios web señalados, en caso de tener algún conflicto con ellos el Usuario deberá consultar en cada uno de esos sitios web, los Avisos de Privacidad correspondientes y sus propios procesos implementados para realizar la protección de datos personales dentro de sus servicios.

  1. M) JURISDICCIÓN APLICABLE Y SU INTERPRETACIÓN

Para la interpretación, ejecución y cumplimiento de estos Términos y Condiciones, las partes interesadas se someterán a lo establecido por el marco legal de la Ciudad de Aguascalientes, México, renunciando a la jurisdicción del domicilio actual o futuro que pudieren tener, por lo que cualquier controversia que llegase a presentarse con LA UNIVERSIDAD será primordialmente resuelta entre las partes. En caso de que no se acuerde una solución entre las partes, el asunto en disputa deberá ser resuelto ante la Procuraduría Federal de Protección al Consumidor (Profeco) quien será la autoridad competente para conocer y resolver la controversia; sólo en última instancia el Usuario y UNIVERSIDAD acudirán a los Tribunales Competentes en la Ciudad de Aguascalientes, México.

  1. N) MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES DE LA PLATAFORMA

Estos Términos y Condiciones están sujetos a cambios derivados de modificaciones y/o actualizaciones de la legislación mexicana o bien por cambio a manera de operar de LA UNIVERSIDAD, cuando sucedan cambios en el contenido de esta sección le daremos aviso vía correo electrónico. Adicional a lo anterior, le recomendamos que consulte constantemente esta sección en la plataforma, así como la sección de Usuario para conocer los cambios que se realicen en la forma en que operamos, ya que, la aceptación de las modificaciones es condicionante para continuar con el uso de los servicios proveídos en este sitio.

Ñ) MEDIOS DE COMUNICACIÓN INTERNA

La plataforma cuenta con su propio sistema de comunicación interna , tales como sistema de mensajería y chat , por lo que se pide encarecidamente que estos medios de comunicación solo se usen para los fines siguientes que se muestran de manera enunciativa más no limitativa:

  • Que el Mentor resuelva dudas proporcionadas por el Alumno.
  • Que el Mentor facilite la materia mediante tutoría o asesoramiento al Alumno.
  • Que el Alumno proporcione dudas , aclaraciones o indicaciones al Mentor.
  • Facilitar la comunicación bilateral entre el Alumno y el Mentor.  

LA UNIVERSIDAD se exime de la responsabilidad sobre los siguientes actos que puedan provocar el Alumno/Mentor y que terminen en un daño , robo , estafa , acoso ó algún otro tipo de perjudicarían al Alumno/Mentor y se muestran a continuación de manera enunciativa más no limitativa:

  • Proporcionar contraseñas de usuario de la plataforma de LA UNIVERSIDAD o de cualquier otra Red Social o plataforma virtual.
  • Proporcionar algún dato personal , sensible de algún Alumno/Mentor o de cualquier persona tercera que pueda ser afectada por el mal actuar del Alumno/Mentor.
  • Proporcionar sus redes sociales a manera de contactarse con el fin de seguir manteniendo la comunicación.
  1. O) ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El Usuario desde el momento de aceptación de estos Términos y Condiciones de Uso y del Servicio está de acuerdo en que LA UNIVERSIDAD no es responsable directo ni indirecto de cualquier daño o perjuicio material o de carácter informático que puedan sufrir los dispositivos electrónicos y/o informáticos utilizados por el Usuario y que se deriven de fallas o configuraciones incorrectas en nuestra plataforma, por virus, malware, ransomware o cualquier otro tipo de tecnología superveniente que llegaré a afectar el equipo del Usuario como consecuencia del uso del sitio o por la descarga de datos, archivos, imágenes y/o contenidos audiovisuales. El Usuario exime de cualquier responsabilidad a LA UNIEVRSIDAD y renuncia a exigir el pago por perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en la plataforma.

CompletoAuroraBlanco

Avenida Aguascalientes Norte #603, 2do Piso, Interior 201, Bosques del Prado Sur Aguascalientes México

Correo de contacto:
info@universidadaurora.com

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